Häufige Fragen
Finde hier schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Versand und Produkt.
Der Versand erfolgt aus der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage (B-Post).
Expressversand (A-Post) ist optional gegen Aufpreis möglich.
Nein. Alle Bestellungen werden aus der Schweiz versendet.
Es fallen keine Zoll- oder Zusatzkosten an.
Ja. Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht.
Sollte das Produkt nicht passen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.
Du kannst bequem mit TWINT, Kreditkarte oder weiteren gängigen Zahlungsmethoden bezahlen.
Unsere Produkte werden kostenlos mit B-Post versendet oder gegen Aufpreis auch mit A-Post. Sobald eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, siehst du diese in deiner Bestellung und erhältst zusätzlich eine Benachrichtigung per E-Mail.
Ja. 10 % des Bestellwerts werden an eine geprüfte Kinderhilfsorganisation gespendet.
So unterstützt du mit deiner Bestellung nicht nur deinen Familienalltag, sondern auch Kinder, die Hilfe benötigen.
