Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die meistgestellten Fragen zu Bestellung, Versand und unseren Produkten – schnell und übersichtlich.
B-Post: 3–5 Werktage
A-Post: 1–3 Werktage
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.
Ab Bestellwert Fr. 25.-
B-Post: Kostenlos
A-Post: Fr. 3.90
Bis Bestellwert Fr. 24.90
B-Post: Fr. 6.90
A-Post: Fr. 9.90)
Sobald eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erscheint sie in deiner Bestellübersicht und du erhältst zusätzlich eine Benachrichtigung per E-Mail.
Nein – alle Preise sind Endpreise inkl. Versand (bei B-Post).
Melde dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bei unserem Support mit Foto, und wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.
Du kannst mit den gängigen Kreditkarten bezahlen. TWINT wird in Kürze ebenfalls verfügbar sein.
